Events

25|03|2020 TSIA Free Virtual Summit 12.00-14.00ET: Transforming your Customer Engagement Model for Growth

Sales, Customer Success, Channel Partners, and even Marketing all have revenue goals and targets, and they all interact with the customer throughout the contract lifecycle. So how do you sort out the roles and responsibilities, and grow and renew your customers effectively and efficiently?

Lees meer
02|04|2020 Customer Engagement Summit Amsterdam

Make better decisions in real time. Get work done faster. Smash organisational silos. That’s what we’re here to help you do. Join us in Amsterdam to learn how leading brands are partnering with Pega to drive breakthrough results with AI and intelligent automation.

Lees meer
14|05|2020 CustomerFirst Congres ,Kameryck-regio Utrecht

Service in a Digital World.

Klanten digitaal service verlenen is anno nu een no-brainer! Organisaties dienen 24/7 paraat te staan voor klanten, via het door hen gekozen medium, waarbij een snel antwoord zo niet oplossing gewenst is. Contact moet bovendien hassle-free zijn. En het liefst met een persoonlijke touch wil je écht indruk maken.

Lees meer
10|06|2020 NVSM Congres "Service over borders" ,Leusden

Wat kan de service industrie adopteren van andere sectoren!

Lees meer
08|10|2020 Jaarcongres SMART Service & Maintenance,Utrecht

Efficiency, optimalisatie en nieuwe verdienmodellen door digitale transformatie van uw service- en onderhoudsorganisatie

Lees meer

Nieuws

To date, most of the successful platform businesses are “consumer” or “user” focused. Fewer B2B...

Lees Meer

Het Gartner Customer Experience Management Survey 2019 rapport onthult dat meer dan tweederde van...

Lees Meer

Blockchain, AI security, distributed cloud, hyperautomation, multiexperience, human augmentation...

Lees Meer